Amigo(a) Metalero.
Una cordial bienvenida a La House of Demons, a partir de ahora la llamaremos LHOF, a continuación, te presentamos nuestros términos, condiciones y políticas de devolución que aplican en todas nuestras experiencias, por favor léelo con atención, esto evitará inconvenientes en el futuro.
Una vez realizas el pago de alguno de nuestros eventos estas confirmando tu reserva y por tanto, también estarás aceptando todos los requisitos e indicaciones aquí especificadas. Esperamos que disfrutes al máximo de los espacios brindados.
- Usted es el único responsable de sus pertenencias y la LHOF no se hace responsable por objetos perdidos u olvidados durante los eventos.
- El evento podrá ser cancelado o aplazado de no contar con el número mínimo de participantes.
- LHOF podrá modificar el itinerario y demás servicios por otra igual o superior categoría cuando dichos cambios redunden en beneficio del usuario.
- En los eventos donde se comparten bebidas alcohólicas, usted será el único responsable de sus acciones, si no sabe controlar el alcohol evite pasar momentos incomodos e indisponer a otros participantes.
DEVOLUCIONES:
Planes eventos en ciudad: Podrás recibir el 100% de tu reserva menos los impuestos o comisiones que se generan por web o cuentas bancarias, excepto:
- Si cancelas la participación a un evento faltando 5 días para la experiencia recibirás sólo el 80%, para la Finca Metalera no aplica
- Si cancelas faltando 3 días para el evento se te hará una devolución del 70% del dinero. no aplica para la Finca Metalera.
- Si cancelas 2 días antes del evento hasta 4 horas antes, NO se te hace devolución del dinero, pero se te puede abonar para un próximo evento. Para la Finca Metalera no aplica
- No tendrás devolución de ninguna clase, si avisas faltando 3 horas para el evento.
- Para la Finca Metalera solo se reciben cancelaciones hasta faltando un mes para su realización.
- No tendrás devolución si el mismo día del viaje se te presenta alguna eventualidad y ya has pagado el fin de semana completo. Teniendo en cuenta que cada actividad requiere de pagos anticipados con proveedores. En ese caso, puedes vender tu cupo a otra persona o nosotros podemos ofrecerlo a personas que se encuentren interesadas, si es posible venderlo, la información será reemplazada y se realizará la devolución, de no ser así, se aplicarán los términos antes descritos.
Cancelación de planes para la Finca Metalera:
Si por fuerza mayor cancelas tu participación y tienes pago el 100% o pagos parciales para la Finca Metalera, tienes estas opciones; tener en cuenta que se le restarían adicionalmente los impuestos o comisiones que se generan por web o cuentas bancarias.
- Si cancelas en un tiempo mayor a un mes y medio de la realización del evento, se podrá devolver el 70% del valor pagado.
- Si cancelas en un tiempo menor a un mes y medio y hasta 15 días para su realización la devolución es del 30%.
- Si cancelas faltando 15 días para su realización no es posible hacer devoluciones.
- Si pagaste solo una parte del valor del plan para la Finca Metalera, aplica los tres ítems anteriores con base al valor que el usuario pagó.
MALAS CONDUCTAS EN NUESTRAS EXPERIENCIAS:
Los comportamientos inadecuados y conductas comprobadas darán restricción para participar en siguientes eventos.
CANCELACIÓN POR FUERZA MAYOR, siempre y cuando el evento NO se pueda realizar (Problemas de orden público, restricciones gubernamentales, cierre del lugar designado para el evento, desastre natural, inundaciones, terremotos, tsunami, salud publica o pandemia, entre otros) Se devuelve el valor pagado por el participante, menos las deducciones generadas por comisiones de transacciones recibidas en el momento del pago y las generadas al hacer la devolución.
Cualquiera de los ítems mencionados permiten cancelación inmediata del evento sin dar lugar a ningún tipo de indemnización.
Consumo de sustancias y normas de convivencia
El evento promueve un ambiente de respeto, seguridad y sana convivencia para todos los asistentes. Cualquier conducta que pueda afectar la integridad, tranquilidad o experiencia de los demás participantes no será tolerada.
En caso de que algún asistente decida, bajo su propia responsabilidad, consumir sustancias psicoactivas o alterantes, deberá hacerlo de manera privada, discreta y en espacios aislados, sin incomodar, exponer o afectar a terceros.
Los organizadores no fomentan ni suministran este tipo de sustancias y cada persona asume plena responsabilidad por sus decisiones y por las consecuencias derivadas de las mismas, así como por el cumplimiento de la normativa legal vigente.
Cualquier comportamiento que genere molestias, riesgos, alteraciones del orden o situaciones de inseguridad podrá ser motivo de retiro inmediato del evento.
Restricciones de ingreso
- Con el fin de garantizar la seguridad, el orden y el adecuado desarrollo del evento, el ingreso estará limitado exclusivamente a personas mayores de edad.
- No se permite la entrada de menores de 18 años bajo ninguna circunstancia.
- Tampoco está permitido el ingreso de mascotas o animales de compañía (perros, gatos u otros), salvo animales de asistencia debidamente acreditados.
- Los organizadores se reservan el derecho de admisión y podrán negar o retirar el acceso a quienes incumplan estas disposiciones.
Proceso de inscripciones:
Para participar es necesario inscribirse previamente, personas no inscritas no podrán ingresar ya que el cupo es limitado; el proceso de inscripción se hace a través del Sitio web o el whastapp.
Canales digitales.
Sitio web: https://lahouseofdemons.com
Instagram: @lahouseofdemonsofficial
TikTok: @lahouseofdemons
Whatsapp: 573175122155
Correo: lahouseofdemons666@gmail.com
Se usa para difundir nuestra filosofía y eventos; tenga en cuenta que los miembros Instagram y TikTok podrán ver quienes pertenecen o siguen la cuenta, si no desea ser identificado-a no se una a esta red social, uno de los objetivos de las redes sociales es precisamente crear “redes” de conexión por lo que están dadas las condiciones para entablar comunicación entre todos los miembros y la responsabilidad de las mismas depende de cada persona miembro y no de LHOF.